‘내가 아무리 얘기해도 소용없었는데’ 민원 접수!

장애인제도개선솔루션(이하 ‘제도개선솔루션’)에서 일상 속 다양한 문제들을 접수 받는다. 이동·편의·주거·교육·정보접근 등 분야에 상관없이 접수 가능하다. 제도개선솔루션은 20명의 총·처장급 장애인단체 실무책임자들이 모여 분야별 전문가로서 논의하고 제도개선을 요구하는 협의체다. 작년에 접수된 안건 중 20%가 외부에서 접수된 안건이었다. 개중에 안건화가 되기도 하고, 개선까지 이끌어낸 안건들도 있다. ‘인공와우 리튬배터리 기내 반입 개수 제한’ 건은 비행기를 타려다 인공와우 리튬배터리 소지를 저지당했던 한 청각장애인의 민원 접수로 시작되었다. 국내 항공사 및 국토교통부에 […]