텔레코일이란 보청기와 인공와우의 대부분에 내장된 부품 중 하나로 소리를 전기적 신호로 변환하는 역할을 한다.
텔레코일 존은 청각장애인이 보청기나 인공 와우에 내장된 텔레코일을 통해 소리를 더 잘 들을 수 있도록 도와주는 특수한 공간이다. 존을 통해 전기적 신호로 변환 후에 보청기나 인공와우를 통해 소리를 분별하여 들을 수 있도록 할 수 있다.
해외에서는 히어링 루프 설치 환경에서의 소리 인식율이나, 극장, 공연장, 회의실, 예배당 등에 서의 사용 경험, 만족도 등에 대한 조사들이 지속적으로 진행되고 있다. 히어링 루프는 현재 세계 30개국에 설치되어 있으며, 영국, 호주 등 세계 주요 도시 극장(공연장), 강당, 교실, 법정, 공공 회의실, 편의시설 등에 설치되어 청각장애인의 사회참여를 위한 접근성을 높이고 있다. 미국 장애인법(ADA)은 청각 루프시스템을 포함한 보조 청취 시스템(ALS)에 대한 특정 규정을 포함하고 있고, 2010년 개정을 통해 접근성 설계 기준을 자세히 명시하고 있다.
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